Estes termos regem o uso do Perfil de Empreendedor. Eles dizem o que o serviço entrega, o que custa, o que é seu, o que é nosso e o que fazer quando algo não sai como esperado. Ao criar uma conta, você concorda com eles.
O que é o serviço
O Perfil de Empreendedor é uma plataforma online para elaboração de plano de negócio: um roteiro guiado de 33 tópicos, com orientação de preenchimento, tabelas de entrada de dados financeiros, quadros calculados pelo sistema em até 60 meses e um documento final em PDF, com capa, índice e numeração.
O serviço é uma ferramenta de trabalho. Ele não presta consultoria, assessoria contábil, jurídica, tributária ou de investimento, e não substitui profissional habilitado em nenhuma dessas áreas.
Aceite e capacidade
Ao criar uma conta você declara ter pelo menos 18 anos e capacidade civil, e aceita estes termos e a Política de Privacidade. Se você usa a plataforma em nome de uma empresa ou instituição, declara ter poderes para isso.
A Política de Privacidade é parte destes termos e descreve o tratamento dos seus dados pessoais.
A sua conta
O cadastro é gratuito. Os dados informados devem ser verdadeiros e atuais — em especial o e-mail, que é o canal de recuperação de senha e de avisos sobre a conta.
A senha é pessoal. Você é responsável pelo que acontece na sua conta enquanto a sessão estiver aberta, e deve nos avisar se suspeitar de acesso indevido. Trocar a senha encerra as outras sessões.
Podemos bloquear uma conta em caso de uso indevido, fraude, inadimplência ou violação destes termos. Quando o bloqueio não decorrer de fraude, avisaremos o motivo e daremos oportunidade de regularizar.
Créditos e preço
O acesso ao serviço funciona por créditos: 1 crédito equivale a 1 plano de negócio, com edição, prévia e exportação em PDF ilimitadas enquanto a sua conta existir.
A conta nasce com saldo zero — não há crédito de cortesia. O crédito é debitado no momento em que você cria um plano.
Créditos não expiram. Não há mensalidade nem renovação automática.
Vale o preço exibido no momento da compra. Mudanças de preço não afetam crédito já adquirido. Cupons de desconto valem nas condições e no prazo anunciados em cada um.
Pagamento
O pagamento é processado pela InfinitePay, em ambiente de checkout hospedado por ela. Os dados do seu cartão são informados lá e não passam por este site, que também não os armazena.
O crédito é liberado quando a confirmação do pagamento chega do processador. Em pagamentos que dependem de compensação, isso pode levar algum tempo — a tela de créditos mostra a situação de cada compra.
Direito de arrependimento: 7 dias
Como a contratação acontece fora de estabelecimento comercial, você tem 7 dias corridos, contados da compra, para desistir, sem precisar justificar. É o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para exercer, basta escrever para chame@fnagamatsu.com.br dentro do prazo, do e-mail cadastrado. O valor pago é devolvido integralmente e de forma atualizada, pelo mesmo meio do pagamento quando possível.
Se você já tiver usado o crédito para criar um plano, pode baixar o PDF e exportar o que produziu antes de concluirmos o cancelamento — o conteúdo é seu.
Mentoria
A mentoria é um atendimento individual com um dos mentores indicados na plataforma, com duração e preço informados em cada oferta. A compra segue as mesmas regras de pagamento e de arrependimento desta página.
O agendamento é combinado por e-mail depois da compra. Remarcação é possível quando solicitada com antecedência razoável; a ausência sem aviso pode ser considerada atendimento prestado.
Uso aceitável
Ao usar a plataforma, você se compromete a não:
- usá-la para atividade ilícita, fraudulenta ou que viole direito de terceiro;
- inserir conteúdo ilegal, difamatório ou que você não tenha direito de usar;
- raspar, copiar em massa ou automatizar o acesso, nem contornar os limites de requisição;
- compartilhar, revender ou ceder o acesso à sua conta a quem não seja você;
- tentar obter acesso a plano, conta ou dado de outra pessoa, nem investigar falhas de segurança sem nos comunicar antes.
O que é seu, e o que é nosso
O conteúdo do seu plano é seu. Os textos que você escreve, os números que informa e o documento que resulta deles pertencem a você, e não reivindicamos direito sobre eles. Usamos esse conteúdo apenas para prestar o serviço — armazenar, calcular, montar a prévia, gerar o PDF e entregar o link que você mesmo compartilhar.
A plataforma é nossa: o software, o roteiro de 33 tópicos, os textos de orientação de preenchimento, o modelo de documento, a metodologia de cálculo, a marca e o projeto visual. Você recebe uma licença pessoal, limitada e não exclusiva de uso enquanto a sua conta existir, e nada além disso.
Compartilhamento da prévia por link
Você pode ligar um link de leitura da prévia de um plano. Esse link é uma credencial: quem o tiver consegue abrir o documento, sem precisar de conta. Proteja-o como protegeria uma senha.
O link aceita senha opcional e prazo de validade, e pode ser desligado a qualquer momento — desligar corta o acesso na hora. Gerar um link novo depois de desligar não readmite quem tinha o antigo.
A responsabilidade pelo que o documento contém, e por quem você convida, é sua. Se você convidar alguém por e-mail, declara ter o consentimento ou outro fundamento legítimo para usar aquele endereço. A senha do link nunca é enviada no convite: informe-a por outro canal.
Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas ela pode ficar indisponível por manutenção, atualização ou causa alheia ao nosso controle. Quando a interrupção for programada e relevante, avisaremos.
Podemos alterar, acrescentar ou remover recursos. Mudança que reduza de forma relevante o que foi contratado não se aplica retroativamente a crédito já adquirido.
Sem garantia de resultado
Os cálculos, as projeções e os indicadores saem exclusivamente dos dados que você informa. Premissa errada produz resultado errado, e revisar o que foi informado é parte do seu trabalho — o relatório de inconsistências existe para ajudar nisso, não para substituí-lo.
Não garantimos aprovação de crédito, aprovação acadêmica, captação de investimento nem qualquer outro resultado decorrente do uso do documento. A decisão de terceiros não está sob o nosso controle.
Responsabilidade
Respondemos pelos danos decorrentes de falha na prestação do serviço, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e da legislação aplicável. Nada nestes termos afasta direito que a lei garanta a você.
Não respondemos por decisões de negócio tomadas a partir do documento, por dados incorretos que você tenha informado, pelo uso que terceiros fizerem de um link de prévia que você compartilhou, nem por indisponibilidade de serviços de terceiros como o processador de pagamento.
Encerramento
Você pode encerrar a sua conta quando quiser, pela tela Conta. O encerramento é imediato e não pode ser desfeito: os planos são apagados e o cadastro é anonimizado. Créditos não utilizados não são devolvidos — o que é devolvido é o valor de compra exercida dentro dos 7 dias de arrependimento. A Política de Privacidade detalha o que permanece, e por quê.
Podemos encerrar ou suspender o acesso em caso de violação destes termos, fraude ou determinação legal, preservando o seu direito de obter o conteúdo que produziu quando isso for possível.
Alterações destes termos
Estes termos podem mudar. A data e a versão no início da página acompanham cada revisão, e mudança relevante é avisada pelo e-mail cadastrado ou dentro da plataforma antes de passar a valer. Continuar usando a plataforma depois disso significa aceitar a nova versão; se não aceitar, você pode encerrar a conta.
Lei aplicável e foro
Aplica-se a lei brasileira. Nas relações de consumo, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, como garante o Código de Defesa do Consumidor.
Dúvidas, pedidos e reclamações: chame@fnagamatsu.com.br.