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Como tratamos seus dados

Política de Privacidade

Versão 1.0 · última atualização em 19 de outubro de 2026

Esta página descreve, com os nomes reais dos dados, o que o Perfil de Empreendedor coleta, por que coleta, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos. Está escrita para ser lida — e para poder ser conferida contra o que o sistema de fato faz.

Nesta página

  1. Quem é o controlador dos seus dados
  2. O que tratamos, para quê, e com qual base legal
  3. O que fica guardado no seu navegador
  4. Com quem compartilhamos
  5. Por quanto tempo guardamos
  6. Seus direitos, e como exercê-los
  7. O que acontece quando você encerra a conta
  8. Segurança
  9. Crianças e adolescentes
  10. Cálculos automáticos e decisões sobre você
  11. Alterações nesta política

Quem é o controlador dos seus dados

O controlador é o Perfil de Empreendedor, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais descritos nesta página.

Para qualquer assunto relativo a dados pessoais — pedidos, dúvidas ou reclamações — o canal é chame@fnagamatsu.com.br. O atendimento é gratuito, e é por ele que você exerce os direitos listados mais abaixo.

chame@fnagamatsu.com.br

O que tratamos, para quê, e com qual base legal

Cada finalidade abaixo tem a sua própria base legal, entre as do art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD). Tratamos apenas o que a finalidade exige.

  • Criar e manter a sua conta

    O que tratamos
    Nome, e-mail e senha. A senha é guardada apenas como hash (scrypt) — nem nós podemos lê-la.
    Base legal
    Execução de contrato (art. 7º, V)
  • Elaborar o seu plano de negócio

    O que tratamos
    Tudo o que você escreve no plano: nome da empresa, título do projeto, responsável, contato do rodapé, observações ao leitor, o texto dos 33 tópicos e os dados das tabelas financeiras.
    Base legal
    Execução de contrato (art. 7º, V)
  • Processar a compra de créditos e de mentoria

    O que tratamos
    Identificador do pedido, pacote escolhido, valor, cupom aplicado, situação do pagamento, identificador da transação, forma de captura, número de parcelas e link do comprovante. Nenhum dado de cartão passa por este site.
    Base legal
    Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal e fiscal (art. 7º, II)
  • Controlar o seu saldo de créditos

    O que tratamos
    O extrato de créditos: cada entrada e cada saída, com o motivo, o saldo resultante e o plano envolvido. O extrato é somente de inserção — nada nele é alterado ou removido depois.
    Base legal
    Execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse de registro contábil (art. 7º, IX)
  • Compartilhar a prévia do seu plano por link

    O que tratamos
    O identificador do link, a senha opcional (também em hash), o prazo, quantas vezes foi aberto e quando foi a última vez. Se você convidar alguém por e-mail, o endereço dessa pessoa é usado só para enviar o convite e é apagado assim que a mensagem sai.
    Base legal
    Execução de contrato (art. 7º, V)
  • Proteger a plataforma de abuso

    O que tratamos
    Os limites de requisição são contados sobre um resumo criptográfico do seu IP ou do seu e-mail — nenhum dos dois é guardado legível. Os tokens de sessão e de redefinição de senha também são guardados só como hash.
    Base legal
    Legítimo interesse em segurança (art. 7º, IX)
  • Registrar o que a administração faz

    O que tratamos
    Quem agiu, o que fez, sobre quem, quando e por quê — concessão e estorno de crédito, bloqueio de conta, alterações de cadastro de mentores e cupons. Também registramos a data de cada geração de PDF.
    Base legal
    Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o dever de prestação de contas (art. 6º, X)
  • Guardar os registros de acesso ao site

    O que tratamos
    O servidor registra, para cada requisição, o endereço IP, a data e a hora e a identificação do navegador. É exigência do art. 15 do Marco Civil da Internet, e o prazo é o de lá.
    Base legal
    Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
  • Medir o uso da plataforma e investigar erros

    O que tratamos
    Com o seu consentimento: o identificador da sua conta, o seu e-mail e o seu nome, as páginas visitadas, ações como criar conta, entrar, criar plano, baixar o PDF e compartilhar a prévia, e os detalhes técnicos de erros que aconteçam na tela.
    Base legal
    Consentimento (art. 7º, I) — e você pode recusar ou mudar de ideia a qualquer momento

Os campos de texto do plano são livres, e o que você escreve neles vai para o documento final e para quem receber o link da prévia. Em especial o campo de contato do rodapé, que é impresso em todas as páginas do PDF. Evite incluir dados sensíveis — saúde, biometria, convicção religiosa, opinião política, origem racial — e evite incluir dados de outras pessoas sem que isso seja necessário ao plano.

O que fica guardado no seu navegador

O produto usa o armazenamento do próprio navegador, e não cookies, para quase tudo o que precisa lembrar. A tabela abaixo traz cada chave, para que serve e se é necessária ao funcionamento.

  • perfil.sessao

    Categoria
    Necessário
    Para que serve
    Mantém você conectado: os seus dados básicos e os tokens da sessão. Fica no armazenamento permanente se você marcar "Manter conectado", e só até fechar a aba se não marcar.
    Base legal
    Execução de contrato
  • perfil.assistente.rascunho

    Categoria
    Funcional
    Para que serve
    O rascunho do assistente de novo plano, para que recarregar a página não apague o que você já preencheu.
    Base legal
    Execução de contrato
  • perfil.quadros.apresentacao.…

    Categoria
    Funcional
    Para que serve
    Como você prefere visualizar os quadros financeiros — uma chave por plano.
    Base legal
    Execução de contrato
  • perfil.mentoria.oferta.aberta

    Categoria
    Funcional
    Para que serve
    Se a seção de oferta de mentoria está aberta ou recolhida.
    Base legal
    Execução de contrato
  • perfil.consentimento

    Categoria
    Necessário
    Para que serve
    Guarda a sua escolha sobre a medição de uso. Existe justamente para não perguntarmos de novo — inclusive quando a sua resposta foi "não".
    Base legal
    Legítimo interesse em respeitar a sua decisão
  • ph_… (PostHog)

    Categoria
    Não necessário
    Para que serve
    Identifica o seu navegador para a medição de uso. Só é criado depois de você aceitar, e não existe antes disso.
    Base legal
    Consentimento

O que não existe aqui: nenhum cookie de publicidade, nenhuma rede de anúncios, nenhum pixel de rede social, nenhum Google Analytics e nenhum recurso carregado de CDN de terceiros — as fontes e as imagens são servidas pelo próprio site.

A única categoria não necessária é a medição de uso, e ela nasce desligada: nada é enviado e nenhum cookie de medição é criado antes de você aceitar. O aviso que aparece na plataforma permite aceitar ou recusar com o mesmo clique, e a sua escolha fica guardada para não ser perguntada de novo. Para mudar de ideia depois, escreva para chame@fnagamatsu.com.br ou limpe os dados do site no seu navegador, e a pergunta volta.

Com quem compartilhamos

Os dados são compartilhados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar, e só na medida de cada finalidade. Nós não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.

  • InfinitePay

    Para quê
    Pagamento
    O que recebe
    O seu nome e o seu e-mail, o valor e a descrição do item. O checkout é hospedado por eles, e é lá que os dados do cartão são informados — este site não os recebe nem os guarda.
    Onde fica
    Brasil
  • Amazon Web Services

    Para quê
    E-mail e hospedagem
    O que recebe
    O endereço de destino e o conteúdo dos e-mails transacionais (boas-vindas, redefinição de senha, convite de compartilhamento, aviso de crédito), além de toda a infraestrutura que serve o site e a API, incluindo os registros de acesso.
    Onde fica
    Pode envolver transferência internacional, conforme a região do serviço
  • PostHog

    Para quê
    Medição de uso
    O que recebe
    Somente com o seu consentimento: o identificador da conta, o e-mail, o nome, os eventos de uso e os detalhes técnicos de erros.
    Onde fica
    Pode envolver transferência internacional
  • Coletor de erros interno

    Para quê
    Diagnóstico de falhas (quando habilitado)
    O que recebe
    A mensagem de erro, a rota, o corpo da requisição com os campos sensíveis suprimidos e, se você estiver autenticado, o identificador e o e-mail da sua conta. É um recurso opcional da operação e não está sempre ativo.
    Onde fica
    Brasil, com encaminhamento ao aplicativo de mensagens da equipe

Também podemos compartilhar dados para cumprir ordem judicial, requisição de autoridade competente ou obrigação legal, e para exercer direitos em processo.

Por quanto tempo guardamos

Os prazos abaixo são os que o sistema executa, não estimativas. Há um expurgo automático diário que aplica os que têm prazo fixo.

  • Conta, planos e dados financeiros

    Prazo
    Enquanto a sua conta existir. Você pode encerrá-la quando quiser.
  • Plano excluído por você

    Prazo
    Apagado de imediato e por completo, junto com os seus tópicos, as suas tabelas e o link de prévia compartilhado.
  • Contagem dos limites de requisição

    Prazo
    24 horas.
  • Fila de e-mails enviados

    Prazo
    30 dias após a entrega. Nos e-mails de redefinição de senha e de convite de compartilhamento, o conteúdo é apagado no instante do envio — sobra só o registro de que a mensagem saiu.
  • Tokens de sessão e de redefinição de senha

    Prazo
    Removidos no expurgo diário assim que expiram, são revogados ou são usados. O token de acesso vale 1 hora; o de renovação, 7 dias.
  • Registros de acesso do servidor

    Prazo
    6 meses, o prazo do art. 15 do Marco Civil da Internet.
  • Extrato de créditos, compras e registros de administração

    Prazo
    Mantidos mesmo depois do encerramento da conta, já ligados a um cadastro anonimizado. São registro contábil e prestação de contas, e é por isso que sobrevivem.

Seus direitos, e como exercê-los

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

  • Saber se tratamos dados seus (confirmação da existência de tratamento).
  • Ter acesso aos dados que tratamos.
  • Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
  • Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado em desconformidade com a lei.
  • Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação.
  • Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
  • Saber com quem compartilhamos os seus dados.
  • Saber que pode deixar de consentir, e o que acontece se não consentir.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para chame@fnagamatsu.com.br. Confirmamos o recebimento de imediato, em formato simplificado, e respondemos de forma completa em até 15 dias. Podemos precisar confirmar a sua identidade antes de atender — é uma proteção sua, não um obstáculo.

Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando o tratamento se apoiar em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, pode se opor a ele.

O que acontece quando você encerra a conta

Você pode encerrar a sua conta pela tela Conta, dentro da plataforma. É imediato e não tem como ser desfeito.

  • O seu nome e o seu e-mail são substituídos por valores neutros, e a senha é zerada: o cadastro deixa de identificar você.
  • Todas as sessões são encerradas, em todos os dispositivos.
  • Todos os seus planos são apagados, com os seus tópicos, tabelas e links de prévia.
  • O extrato de créditos, o registro das compras e os registros de administração permanecem, ligados a esse cadastro já anonimizado — são registro contábil e de prestação de contas.
  • Créditos não utilizados não são devolvidos.

Se o que você quer é apagar um plano específico, não precisa encerrar a conta: a exclusão de um plano é imediata e completa, e está na lista de planos.

Segurança

Senhas são guardadas apenas como hash, com função de derivação de chave e custo configurado. Tokens de sessão e de redefinição de senha também ficam só em hash, e toda sessão pode ser revogada — a cada requisição o servidor confere se o token continua válido. Todo o tráfego é cifrado em trânsito. Dados de cartão não passam por aqui.

Nenhuma medida elimina o risco por completo. Se ocorrer incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, como determina o art. 48 da LGPD.

Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos e não coleta dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se identificarmos um cadastro nessa situação, a conta será encerrada. Responsáveis podem escrever para chame@fnagamatsu.com.br.

Cálculos automáticos e decisões sobre você

Os quadros financeiros, os indicadores de viabilidade e o relatório de inconsistências são cálculos feitos sobre os dados que você mesmo informa, e servem ao seu documento. Eles não são decisões a seu respeito.

Não há definição de perfil de crédito, nem pontuação, nem decisão automatizada que afete os seus interesses no sentido do art. 20 da LGPD. Nenhum dado é usado para publicidade.

Alterações nesta política

Quando esta política mudar, a data e a versão no início da página mudam junto. Se a alteração afetar de forma relevante como tratamos os seus dados, avisaremos pelo e-mail cadastrado ou por aviso dentro da plataforma antes de passar a valer.

Os Termos de Uso estão em /termos.

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Elaboração de plano de negócio online, com roteiro guiado, quadros financeiros automáticos e documento final em PDF.

Suporte: chame@fnagamatsu.com.br

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